今日镇江讯(杨泠 钱小蔷 孙卉) 足不出户就能向医生咨询病情;线上下单的处方药有快递送上门……1月17日,江大附院“线上复诊 送药到家——互联网医院体验日活动”举行,数百名患者体验了数字化技术与高质量诊疗服务擦出的神奇火花。
“真是太方便了。”市民张先生在活动现场,用“江苏大学附属医院互联网医院”小程序开药,体验着前所未有的便捷。张先生有高血压病史,需定期服用保持血压、血脂稳定的药物,以前他必须自行去医院开药,每次都要请假半天,不仅不便,还影响工作。“如今有了江苏大学附属医院互联网医院,以后不用去医院,通过手机就能找到医生进行一对一在线诊疗开方,不仅节约时间,还免去了舟车劳顿。”体验过后,张先生对这项服务赞不绝口。
“通过互联网医院的线上诊疗模式,通常几分钟就能为患者解答诊疗或用药的疑惑。”江大附院门诊部主任朱蓓表示,患者或家属只要通过该院互联网医院平台,按页面提示操作,就能得到相应专科医生的咨询解答。如今,这种诊疗新模式已经得到越来越多中青年患者的青睐。“我们今后会将更多的传统医院全业务流程向移动互联网延伸。”朱蓓说,互联网医院的建设可以最大程度地利用医疗资源,改善患者就医体验,满足患者多元化就医需求。借助互联网技术,今后势必会打破医院内部、医院之间的“围墙”,实现医疗资源的优化配置。
附:江大附院互联网医院就诊指南
1.如何进入互联网医院?
微信搜索“江苏大学附属医院”小程序进入;或者关注“江苏大学附属医院公众号”,点击下方“网上江滨”进入。
2.互联网医院门诊挂号后,什么时候就诊呢?
可根据预约时间了解大致就诊时间,可根据提醒链接或者进入小程序首页“消息”界面进行线上问诊。
3.接诊后发出的问题,医生多久回复?
医生接诊当天会利用碎片化时间进行答复,所以请耐心等待,不必重复发送消息。
4.医生开了处方,怎么缴费?
可在聊天界面点击医生发送的“处方待支付”链接进行缴费,或者从小程序首页进入“云缴费”进行缴费。
5.互联网医院如何使用医保支付?
如果在镇江市(含丹阳、扬中、句容)参保,缴费时可选择“医保支付”,互联网医院均为实名注册,授权认证后即可直接医保脱卡支付。
6.交完药品费用,怎么取药呢?可以邮寄吗?
药品支持院内门诊药房自取,也可支持快递配送。①院内门诊药房自取:可点击右下角“个人”→“处方订单”至8号取药窗口。②院内药房线上配送:点击右下角“个人”→“处方订单”,点击对应处方记录查看对应的物流信息。
7.药品一般多久可以寄出?
一般下午16: 00前缴纳费用的药品,会在当天寄出。具体收货时间以中国邮政EMS配送为准。
8.互联网医院云门诊如何退号呢?
若未能及时就诊,需退挂号费请至医院门诊大厅一楼人工收费窗口办理。